よくある質問

Q&A ご宿泊の際の手引きにどうぞ

お客様からお寄せ頂くご質問に答えしております

当館にお寄せ頂くご質問の中でよく頂くご質問項目を表示いたします。
ご宿泊の際の手引としてご利用くださいませ。

オンラインご宿泊予約

お電話でのご予約はこちらTEL0978-33-3355

宿泊日

ご宿泊数

ご利用人数
名様

ご予約室数


交通・駐車場について

最寄りの駅はどこですか
JR日豊本線「柳ヶ浦駅」となります。
「柳ヶ浦・宇佐」駅からホテルまではどのくらいかかりますか
「柳ヶ浦駅」からはタクシーで10分、「宇佐駅」からはタクシーで20分です。
駐車場はありますか
ございます。宿泊のお客様は無料でお使いいただけます。大型車両の駐車も可能です。
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ご宿泊ついて

チェックインは何時からですか
16時からです。
チェックインは何時までですか
24時までです。ご連絡をいただけた場合は24時以降でもチェックインできます。
24時を過ぎてご連絡なくお見えにならない場合には、自動キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
チェックイン前に荷物を預けることができますか
フロントにてお預かりいたします。チェックアウト後もご希望があればお預かりいたします。
門限はありますか
24時間フロントが稼動しておりますので出入りは一晩中自由です。
「禁煙ルーム」はありますか
禁煙ルームがございます。予約の際にお申し付けください。
キャンセル料はどのようになっていますか
当日キャンセルは宿泊料金の100%となっております。
クレジット払いはできますか
お取り扱いいたしております。お取り扱いカード »詳しくはこちら
室内の備品は何がありますか
室内の備品に関しまして »詳しくはこちら
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お食事について

予約時に食事を頼まなかったが、当日でも大丈夫ですか
大丈夫です。チェックインの際にご宿泊者様全員にお食事券をお渡しします。
お食事券をお持ちになって1階の食事会場にお越しください。※ただし営業時間内に限ります。 »詳しくはこちら
「領収書」に食堂にて現金で支払ったお酒類等をまとめてほしいのですができますか
できます。チェックアウトの前日までにフロントお申し付け下さい。
無料のお食事以外に何かメニューはありますか
ございます。50円~500円でサイドメニューをご用意いたしております。
お酒類も生ビールを始め各種取り揃えております。
食堂の利用時間は何時ですか
朝食:6時半~9時(8時45分オーダーストップ)、
夕食:18時~21時(20時45分オーダーストップ)までです。
営業時間外の食事はできますか
営業時間外はご利用になられません。
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サービスについて

インターネットは接続できますか
有線LAN機能を有するPCをお持ち頂ければ可能です。LANケーブルはフロントにて貸出しております。
インターネットの接続使用料はかかりますか
無料でございます。
近くの観光地を知りたいのですが
1階ロビーに無料観光ガイドMapをご用意いたしております。
テレビ以外の娯楽はありますか
ロビー奥の休憩所に、無料貸し出しのマンガ本をご用意いたしております。お部屋でゆっくりお読みください。
コインランドリーはありますか
屋上にございます。洗剤はフロントにて販売いたしております。
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その他

近くにコンビニはありますか
ホテル横にローソン、徒歩圏内にスーパーマーケットがございます。
近くに飲食店はありますか
ホテル近隣には焼肉・ファミリーレストラン・うどん屋などがございます。
徒歩15分ほどの場所に居酒屋・スナック街もございます。
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